Lekarze POZ udzielają świadczeń zdrowotnych dzieciom zdrowym i chorym w ramach podstawowej opieki zdrowotnej. Aby korzystać ze świadczeń lekarza POZ dla dzieci należy złożyć deklarację wyboru lekarza.

Rejestracja na wizyty możliwa jest:

• osobiście,
• telefonicznie,
• za pośrednictwem e-rejestracji.

PORADNIA DZIECI CHORYCH

Budynek „A” – wejście A4, gabinet nr 0.37

PORADNIA DZIECI ZDROWYCH

W poradni dzieci zdrowych wykonywane są m.in.:

• badania bilansowe,
• badania patronażowe,
• szczepienia ochronne zgodnie z obowiązującym Programem Szczepień Ochronnych.

Dla dzieci zdrowych obowiązuje osobne wejście i poczekalnia, co ogranicza kontakt z osobami chorymi.

Budynek „A” – wejście A3, gabinet nr 0.31

WAŻNE INFORMACJE

Rejestracja POZ:
tel. 63 26 26 205

Teleporady realizowane są zgodnie z organizacją pracy poradni POZ.

Szczegółowe informacje dotyczące:

• teleporad,
• szczepień ochronnych,
• dokumentacji medycznej,
• recept na leki stałe,
• Internetowego Konta Pacjenta (IKP)

dostępne są w odpowiednich zakładkach strony internetowej SPZOZ w Kole.

Lekarze POZ udzielają świadczeń zdrowotnych pacjentom dorosłym w ramach podstawowej opieki zdrowotnej.

W ramach poradni pacjenci po złożeniu deklaracji wyboru mogą korzystać ze świadczeń:

• lekarza POZ,
• pielęgniarki POZ,
• położnej POZ.

ZAKRES ŚWIADCZEŃ

W poradni realizowane są m.in.:

• porady lekarskie,
• profilaktyka zdrowotna,
• diagnostyka i leczenie chorób przewlekłych,
• bilanse zdrowia i działania profilaktyczne,
• kierowanie na badania diagnostyczne,
• wizyty domowe w uzasadnionych medycznie przypadkach.

BADANIA DIAGNOSTYCZNE

Pacjenci mają możliwość wykonania badań diagnostycznych będących w kompetencji lekarza POZ, w tym:

• badań laboratoryjnych,
• badań radiologicznych,
• badań ultrasonograficznych (USG),
• badań endoskopowych.

Zapewniamy możliwość dostępu do wyników badań laboratoryjnych za pośrednictwem Internetu.

REJESTRACJA

Rejestracja wizyt możliwa jest:

• osobiście,
•  telefonicznie,
• za pośrednictwem osoby trzeciej,

tel. 63 26 26 205

GODZINY PRZYJĘĆ

WAŻNE INFORMACJE

Szczegółowe informacje dotyczące:

• teleporad,
• recept na leki stałe,
• dokumentacji medycznej,
• wizyt domowych,
• Internetowego Konta Pacjenta (IKP)

dostępne są w odpowiednich zakładkach strony internetowej SPZOZ w Kole.

Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy budynek „A” wejście A 4 pok. nr 38

W gabinecie wykonywane są zlecone przez lekarzy POZ badania oraz zabiegi:

• pobrania krwi,
• badania EKG,
• pomiary ciśnień,
• pomiary ciepłoty ciała,
• pomiary cukru gleukometrem,
• iniekcje podskórne, dożylne, domięśniowe,
• zmiany opatrunków,
• szczepienia.

Pobrania krwi oraz przyjęcia materiałów do badania odbywają się:

od poniedziałku do środy w godzinach od 8ºº do 11ºº

Możecie Państwo liczyć na profesjonalną obsługę oraz udzieli odpowiedzi na pytania związane
z funkcjonowaniem gabinetu.

Godziny pracy gabinetu zabiegowego

Gabinet zabiegowy jest czynny: od poniedziałku do piątku w godzinach od 08:00 do 18:00

Nasz personel:

• pielęgniarka – Mirosława Brzezińska
• pielęgniarka – Małgorzata Jadrych
• pielęgniarka – Małgorzata Marciniak
• pielęgniarka – Małgorzata Szymańska
• pielęgniarka – Anna Wysokowska
• pielęgniarka – Dorota Zajfert

Przygotowanie Pacjenta do badań laboratoryjnych

Dokładamy wszelkich starań, aby badania wykonane były na jak najwyższym poziomie. Wiarygodność ich wyniku zależy również od przygotowania się Pacjenta.

Pacjencie! wybierając się do gabinetu zabiegowego pamiętaj o kilku ważnych zasadach, które mają wpływ na wiarygodność wyników:

• Badania laboratoryjne wykonujemy w godzinach porannych.
• Materiał do badań powinien być pobrany na czczo po odpowiedniej regeneracji organizmu tj. po ok 8 – godzinach snu.
• Niektóre badania należy wykonywać po wcześniejszym powstrzymaniu się od brania leków, witamin, specjalnych diet lub odżywek.
• Próbki moczu i kału należy pobierać w jałowych pojemnikach (dostępnych w aptece), zawsze zgodnie z zaleceniami lekarza lub personelu pielęgniarskiego / laboratoryjnego. Próbki kału i moczu należy dostarczyć do punktu pobrań najszybciej jak to możliwe po pobraniu.

PRZYGOTOWANIE DO POBRANIA KRWI

• Badania nie wykonujemy po wysiłku fizycznym, po spożyciu alkoholu i innych używek oraz w okresie miesiączki.
• Na pobranie krwi przychodzimy wyspani i wypoczęci.
• Przed badaniem należy być na czczo. Ostatni posiłek spożywamy w dniu poprzedzającym badanie najpóźniej do godz. 19.00.
• Pacjent, który przyjmuje leki powinien skonsultować się z lekarzem, czy nie będą one miały wpływu na wynik badania.

PRZYGOTOWANIE DO TESTU OBCIĄŻENIA GLUKOZĄ

• Prosimy kupić w aptece 75 g glukozy.
• W dniu pobrania, w domu prosimy o rozpuszczenie glukozy w szklance przegotowanej (letniej) wody, wystudzoną przelać do butelki i przynieść ze sobą.
• Pierwsze pobranie krwi jest na czczo, następnie należy wypić roztwór glukozy i pozostać na terenie przychodni.
• Drugie pobranie krwi następuje po 2 godzinach.
• Leki poranne prosimy przyjąć, popijając wodą.

PRZYGOTOWANIE DO POBRANIA MOCZU

• Przed badaniem Pacjent nie powinien wykonywać żadnych wysiłków fizycznych.
• Przed pobraniem próbki moczu do pojemnika należy dokładnie umyć ręce oraz ujście cewki moczowej.
• Pierwsza niewielka ilość moczu powinna być oddana do toalety.
• Po pobraniu zabezpieczyć pojemnik szczelnie zamykając.
• Próbkę moczu należy dostarczyć do gabinetu zabiegowego.

PRZYGOTOWANIE DO POBRANIA KAŁU

• Materiał do badania umieszczamy w specjalnym pojemniku na kał, dostępnym w każdej aptece.
• Pobrany materiał powinien mieć wielkość ok. 3 x 3 cm.
• Po pobraniu zabezpieczyć pojemnik, szczelnie zamykając.
• Próbkę kału należy niezwłocznie dostarczyć do gabinetu zabiegowego.

W Ambulatorium Powiatowym w Kole – Podstawowa Opieka Zdrowotna realizowane są szczepienia ochronne dzieci, młodzieży i osób dorosłych zgodnie z aktualnym Programem Szczepień Ochronnych oraz obowiązującymi zaleceniami medycznymi.

SZCZEPIENIA DLA DZIECI I MŁODZIEŻY

Punkt Szczepień realizuje szczepienia dzieci i młodzieży od 0 do 18 roku życia zgodnie z aktualnym Programem Szczepień Ochronnych. W naszej ofercie dostępne są szczepionki wynikające z Programu Szczepień Ochronnych oraz szczepienia zalecane.

Aktualny Program Szczepień Ochronnych dostępny jest:

• na stronie internetowej SPZOZ w Kole
• na stronach Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS) www.gov.pl/web/gis/zdrowie1
• na stronach Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego PZH – PIB www.pzh.gov.pl/

SZCZEPIENIA DLA OSÓB DOROSŁYCH

W POZ wykonywane są szczepienia zalecane dla osób dorosłych, w szczególności przeciw:

• grypie,
• RSV,
• pneumokokom,
• błonicy, tężcowi i krztuścowi (Tdap),
• odkleszczowemu zapaleniu mózgu (KZM),
• WZW A i WZW B,
• HPV,
• ospie wietrznej,
• odrze, śwince i różyczce (MMR),
• meningokokom,
• COVID-19,
• innym chorobom zakaźnym zgodnie z zaleceniem lekarza.

HARMONOGRAM SZCZEPIEŃ DLA DOROSŁYCH – 2026

W ramach działań profilaktycznych realizowany jest harmonogram szczepień ochronnych dla osób dorosłych uwzględniający aktualne zalecenia zdrowotne oraz sezonowość zachorowań. Aktualny harmonogram szczepień ochronnych dla dorosłych POZ na rok 2026 dostępny jest w załączonym pliku do pobrania.

SZCZEPIONKA WŁASNA PACJENTA

Istnieje możliwość podania szczepionki zakupionej samodzielnie przez pacjenta lub jego opiekuna pod warunkiem zachowania wymogów bezpieczeństwa.

Warunkiem realizacji szczepienia jest:

• posiadanie e-recepty,
• okazanie paragonu zakupu,
• transport szczepionki z zachowaniem łańcucha chłodniczego,
• zachowanie właściwych warunków przechowywania preparatu.

W przypadku stwierdzenia niewłaściwych warunków przechowywania lub wątpliwości
dotyczących jakości szczepionki personel medyczny może odmówić jej podania.

BEZPIECZEŃSTWO SZCZEPIEŃ

Ze względu na bezpieczeństwo pacjent powinien pozostać na terenie Przychodni przez około 30 minut po wykonaniu szczepienia. Szczepionki przechowywane są zgodnie z wymaganiami producentów oraz zasadami zachowania łańcucha chłodniczego.

NIEPOŻĄDANE ODCZYNY POSZCZEPIENNE (NOP)

Po szczepieniu mogą wystąpić łagodne i przemijające objawy, takie jak:

• ból lub zaczerwienienie w miejscu podania szczepionki,
• stan podgorączkowy lub gorączka,
• osłabienie,
• przejściowe pogorszenie samopoczucia.

W przypadku wystąpienia niepokojących objawów po szczepieniu należy skontaktować się z lekarzem POZ lub Punktem Szczepień. Informacje dotyczące niepożądanych odczynów poszczepiennych (NOP) dostępne są również na stronach:

• Głównego Inspektoratu Sanitarnego (GIS),
• Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego PZH – PIB,
• Ministerstwo Zdrowia gov.pl. www.gov.pl/web/zdrowie

WAŻNE INFORMACJE PRZED SZCZEPIENIEM DZIECKA

W przypadku występowania objawów infekcji u dziecka lub osób z najbliższego otoczenia, w szczególności:

• gorączki,
• kaszlu,
• duszności,
• objawów infekcyjnych,

prosimy o wcześniejszy kontakt z POZ przed planowaną wizytą szczepienną. Prosimy również o poinformowanie personelu medycznego o:

• kontakcie z osobą chorą zakaźnie,
• izolacji lub kwarantannie,
• innych sytuacjach mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo szczepienia.

ORGANIZACJA WIZYTY SZCZEPIENNEJ DZIECKA

W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz sprawnej organizacji wizyty prosimy o:

• punktualne zgłaszanie się na wyznaczoną godzinę,
• ograniczenie liczby opiekunów towarzyszących dziecku,
• przygotowanie dokumentacji oraz szczepionki przed wizytą — jeżeli
  dotyczy,
• ubranie dziecka w odzież umożliwiającą sprawne wykonanie szczepienia.

W przypadku pytań dotyczących szczepień zaleca się wcześniejszy kontakt telefoniczny z POZ.

KONTAKT

W przypadku pytań dotyczących szczepień prosimy o kontakt:

• z rejestracją POZ,
• z Gabinetem Lekarza POZ,
• z Pielęgniarką POZ,
• telefonicznie: 63 262 62 05.

WAŻNE INFORMACJE

Aktualne informacje dotyczące szczepień ochronnych publikowane są również na stronach:

• Głównego Inspektoratu Sanitarnego,
• Narodowego Instytutu Zdrowia Publicznego PZH – PIB.

Szczepienia ochronne są jednym z najskuteczniejszych sposobów zapobiegania chorobom zakaźnym i ich powikłaniom.

Wizyty domowe
Kiedy możesz skorzystać z wizyty domowej?

Wizyty domowe udzielane są pacjentom, którzy są osobami przewlekle leżącymi i nie opuszczają domu lub w innych, uzasadnionych medycznie przypadkach. Decyzję o tym, czy wizyta będzie miała formę stacjonarną w przychodni czy w domu pacjenta, każdorazowo podejmuje lekarz.

Jak przygotować się do wizyty domowej?

Przygotuj dokumentację medyczną z wcześniejszego leczenia (jeśli ją posiadasz), dzienniczki pomiarów ciśnienia czy poziomu glukozy (cukru) we krwi, jeśli takie pro- wadzisz.

W przypadku osób z trudnościami w komunikacji, np. z zaburzeniami pamięci, zaburzeniami mowy albo jeśli pacjent wymaga opieki innych osób, ważne jest, żeby osoba sprawująca taką opiekę była obecna podczas wizyty. Pomoże to uzyskać więcej informacji o stanie zdrowia pacjenta.

Wizyty domowe – o czym należy pamiętać?

Wizyty domowe w POZ mają charakter planowy i odbywają się zgodnie z harmonogramem ustalonym przez poradnię POZ. Na ogół nie ma możliwości, aby wizyta domowa odbyła się w tym samym dniu, w którym dokonano zgłoszenia.

Warto dowiedzieć się podczas wypełniania deklaracji do przychodni, jakie są zasady zgłaszania wizyt domowych oraz czy odległość miejsca zamieszkania od przychodni nie uniemożliwi ich realizacji. Jeśli wiesz, że będziesz wymagać takich wizyt, wybierz przychodnię jak najbliżej Twojego miejsca zamieszkania.

Wizyty domowe są realizowane pod adresem podanym w deklaracji wyboru lekarza. Jeśli Twój adres ulegnie zmianie, zadbaj, aby dane zaktualizować w Twojej przychodni. W przypadku, gdy osoba przewlekle leżąca zmienia miejsce zamieszkania na odległe od przychodni, zasadne jest złożenie deklaracji w przychodni znajdującej się w pobliżu nowego miejsca zamieszkania.

na podstawie: Nawigator pacjenta – platforma informacyjno-edukacyjna - https://www.gov.pl/web/rpp/nawigator-pacjenta-praktyczny-poradnik-jak-poruszac-sie-po-systemie-ochrony-zdrowia

Lista świadczeń, które są udzielane wyłącznie w bezpośrednim kontakcie z Pacjentem:

• porada w warunkach ambulatoryjnych lub domowych (w przypadkach uzasadnionych medycznie),

• porada patronażowa oraz badania bilansowe,

• leczenie z zapewnieniem diagnostyki laboratoryjnej, obrazowej i nie obrazowej (EKG, RTG, USG,),

• szczepienia ochronne (obowiązkowe, zalecane).

STANDARD ORGANIZACYJNY UDZIELANIA TELEPORAD POZ

Standard teleporady został opracowany na podstawie:

• Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 12 sierpnia 2020 r. w sprawie standardu organizacyjnego teleporady w funkcjonowania Podstawowej Opieki Zdrowotnej (Dz.U.2022.1194);
• Standardu akredytacyjne w zakresie Podstawowej Opieki Zdrowotnej (OP 10).
• Użyte poniżej określenia oznaczają:
• osoba udzielająca teleporady – lekarz, pielęgniarka lub położna, którzy udzielają świadczeń
  u świadczeniodawcy POZ stosownie do swoich uprawnień i zakresu świadczonych usług;
• świadczeniodawca POZ – Ambulatorium Powiatowe w Kole – Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ), ul. K.J. Poniatowskiego 25, 62-600 Koło;
• teleporada – świadczenie zdrowotne (opieka nad pacjentem POZ) udzielane na odległość przy użyciu systemów teleinformatycznych lub systemów łączności. Teleporada zgodna ze standardem określonym w przepisach wydanych na podstawie art. 22 ust. 5 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej.

• Opis postępowania 

1. Teleporada udzielana jest w formie rozmowy telefonicznej - numer telefonu pod którymi można ustalić termin teleporady: 63 2626205.
2. Rozmowa telefoniczna jest rejestrowana.
3. Termin teleporady umawiany jest przez:

 Pacjenta:

• telefonicznie;
• osobiście;

za, pośrednictwem osoby trzeciej (działającej w imieniu pacjenta, którego porada lekarska ma dotyczyć), w rejestracji POZ.

1. Pracownik odpowiedzialny za rejestrację pacjenta po wstępnym rozpoznaniu potrzeby zdrowotnej, informuje pacjenta na jakich zasadach odbywać się będzie teleporada oraz podaje datę i godzinę teleporady.

5. Teleporada jest udzielana w jednym z dwóch terminów:

• nie później niż w pierwszym dniu roboczym po dniu zgłoszenia się pacjenta do placówki – za pośrednictwem systemu teleinformatycznego, systemu łączności lub osobiście;
• w późniejszym terminie, jeśli ustalimy go w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.

1. W ustalonym terminie osoba udzielająca świadczeń w ramach teleporady kontaktuje się
   z pacjentem na wskazany przez pacjenta numer telefonu.

7. Teleporada zostaje anulowana w przypadku co najmniej trzech nieudanych prób kontaktu podjętych w odstępie nie krótszym niż 5 minut przez osobę udzielającą teleporady.
   W sytuacji braku kontaktu teleporada jest anulowana, a pacjent zobowiązany jest do ponownego kontaktu z Rejestracją i ustalenia nowego terminu.

1. Osoba udzielająca teleporady przystępuje do jej realizacji po wcześniejszym potwierdzeniu tożsamości Pacjenta na podstawie danych wskazanych w dokumentacji medycznej lub deklaracji wyboru, tj.:

• nazwiska i imienia (imion),
• adresu miejsca zamieszkania,
• numeru PESEL, jeżeli został nadany, w przypadku noworodka – numeru PESEL matki,
  a w przypadku osób, które nie mają nadanego numeru PESEL – rodzaju i numeru dokumentu potwierdzającego tożsamość,
• w przypadku, gdy Pacjentem jest osoba małoletnia, całkowicie ubezwłasnowolniona lub niezdolna do świadomego wyrażenia zgody – na podstawie nazwiska i imienia (imion) przedstawiciela ustawowego oraz adresu jego miejsca zamieszkania.

1. Personel medyczny udziela teleporady w warunkach gwarantujących poufność, przy zapewnienie braku dostępu osób nieuprawnionych do informacji przekazywanych za pośrednictwem systemów teleinformatycznych lub systemów łączności w związku
   z udzieleniem teleporady. Po połączeniu się z Pacjentem osoba udzielająca teleporady upewnia się, że Pacjent ma możliwość przeprowadzenia swobodnej i nieskrępowanej rozmowy.
2. W przypadku konieczności udzielenia porady lekarskiej w bezpośrednim kontakcie
   z lekarzem, ustalany jest termin wizyty Pacjenta w przychodni (dzień i godzina). Okoliczność ta jest ustalana w porozumieniu z pacjentem lub jego opiekunem ustawowym.
3. Pacjent na poradę lekarską bezpośrednią (w przychodni) zapisywany jest na podstawie okazania dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub inny dokument stwierdzający tożsamość ze zdjęciem).
4. W przypadku dziecka zapis dokonywany jest na podstawie nr PESEL dziecka, imienia
   i nazwiska (jeśli dziecku nie nadano jeszcze nr PESEL).
5. W trakcie teleporady Pacjent ma możliwość uzyskania:

• zalecenia
• e-zwolnienie
• e-skierowanie
• e-Recepty,
• e-Zlecenia na wyroby medyczne,
• sugestię bezpośredniej wizyty w przychodni lub kontaktu z pogotowiem ratunkowym (jeśli stan zdrowia pacjenta będzie tego wymagał)

14. W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Świadczeniodawcy, takich jak awaria urządzeń, systemów komunikacji lub brak dostępności lekarza, niezwłocznie ustalany jest nowy termin teleporady.
15. Podczas teleporady osoba jej udzielająca zbiera wywiad, dokonuje oceny stanu zdrowia pacjenta, ustala czy teleporada jest wystarczająca do aktualnego problemu zdrowotnego,
    w razie potrzeby wystawia dokumenty, o których mowa w pkt 12. Pacjent informowany jest ponadto o sposobie realizacji wyżej wymienionych e-dokumentów oraz możliwości założenia Internetowego Konta Pacjenta (IKP).
16. Przed zakończeniem teleporady osoba dokonująca teleporady podsumowuje przeprowadzoną konsultację i weryfikuje, czy przekazane zalecenia są dla Pacjenta (opiekuna prawnego) zrozumiałe.
17. Udzielenie porady telefonicznej jest każdorazowo odnotowane przez lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ w indywidualnej dokumentacji medycznej pacjenta.
18. Udzielanie teleporad jest monitorowane pod względem ich liczebności, analizy przyczyn
    i zasadności zgłaszanych wizyt domowych.
19. Świadczenia są realizowane wyłącznie w bezpośrednim kontakcie z pacjentem:

• dzieciom do 6. roku życia poza poradami kontrolnymi w trakcie leczenia, ustalonego
  w wyniku osobistego badania pacjenta, których udzielenie jest możliwe bez badania fizykalnego;
• w przypadku gdy pacjent albo jego opiekun ustawowy nie wyraził zgody na realizację świadczenia w formie teleporady, z wyłączeniem świadczeń, o których mowa w art. 42 ust. 2 ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2024 r. poz. 1287, z późn. zm.) oraz art. 15b ust. 2 ustawy z dnia   15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. z 2024 r. poz. 814 z późn. zm.);
• związanych z wydaniem zaświadczenia, • podczas pierwszej wizyty realizowanej przez lekarza, pielęgniarkę lub położną POZ, wskazanych w deklaracji wyboru, o której mowa
  w art. 10 ustawy z dnia 27 października 2017 r.  o podstawowej opiece zdrowotnej (U. z 2025 poz. 515);
• w związku z chorobą przewlekłą, w przebiegu której doszło do pogorszenia lub zmiany objawów;
• w związku z podejrzeniem choroby nowotworowej.
• Zasady publikacji i przechowywania Standardu 

Standard warunków udzielania teleporad podlega publikacji:

• tablica informacyjna POZ,
• strona internetowa wwwspzozkolo.pl - Podstawowa Opieka Zdrowotna, oraz
• do wglądu na prośbę Pacjenta,
• oryginał dokumentu przechowywany jest u Pełnomocnika ds. Systemu Jakości,
• wersja elektroniczna dostępna w systemie Lex Baza Dokumentów,
• aktualizacja dokumentu odbywa się co najmniej raz do roku lub w przypadku istotnych zmian.

Pacjenci Poradni POZ mogą składać wnioski o wystawienie recept na leki stale przyjmowane stosowane w chorobach przewlekłych:

• poprzez formularz interaktywny dostępny na stronie SPZOZ w Kole: https://spzozkolo.pl/zamowienia-lekow/
• osobiście w rejestracji POZ,
• poprzez wrzucenie wypełnionego wniosku do skrzynki na recepty znajdującej się przed wejściem do przychodni POZ,
• za pośrednictwem osoby upoważnionej,
• telefonicznie — zgodnie z organizacją pracy poradni.

Rejestracja POZ: tel. 63 26 26 205

Wnioski dotyczą wyłącznie leków wcześniej zaleconych przez lekarza POZ lub udokumentowanych w dokumentacji medycznej pacjenta.

Standardowy czas realizacji recept wynosi do 5 dni roboczych.

Złożenie wniosku nie jest równoznaczne z automatycznym wystawieniem recepty.

W przypadkach wymagających konsultacji personel poradni może skontaktować się telefonicznie z pacjentem.

Formularz internetowy oraz skrzynka na recepty nie służą do zgłaszania nagłych problemów zdrowotnych.

W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia należy kontaktować się z numerem alarmowym 112.

Pobierz wniosek o wystawienie recepty na leki stale przyjmowane

UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ

Pacjent ma prawo dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych zgodnie z ustawą z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

Dokumentacja medyczna udostępniana jest:

- pacjentowi,
- przedstawicielowi ustawowemu pacjenta,
- osobie upoważnionej przez pacjenta,
- osobie uprawnionej po śmierci pacjenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
- uprawnionym organom i podmiotom.

Formy udostępnienia dokumentacji medycznej:

Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona:
- do wglądu, w tym z możliwością sporządzania notatek i fotografii,
- w postaci kopii lub wydruku,
- w formie elektronicznej,
- na nośniku elektronicznym,
- przez wydanie oryginału dokumentacji – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.

Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona również na podstawie wniosku złożonego w innej formie dopuszczonej przepisami prawa, w szczególności ustnie, pisemnie lub za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.

Sposób złożenia wniosku

Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej przez osobę uprawnioną można:
- złożyć osobiście,
- przesłać pocztą tradycyjną,
- przesłać pocztą elektroniczną,
- przesłać za pośrednictwem platformy ePUAP lub e-Doręczeń.

Adres do e-Doręczeń: AE:PL-18652-77370-RAIUS-27

Adresy kontaktowe:

Adres e-mail POZ:  poz@spzozkolo.pl

Adres e-mail Składnicy Akt (dokumentacja archiwalna): skladnica.akt@spzozkolo.pl

Wzory formularzy dostępne są do pobrania poniżej.

Miejsce składania i odbioru dokumentacji

Dokumentacja medyczna udostępniana jest:

- bieżąca dokumentacja POZ – w dniach roboczych w godz. 08:00–18:00,
budynek „A” – Rejestracja Podstawowej Opieki Zdrowotnej (parter),
tel. 63 26 26 205,

- dokumentacja archiwalna – w dniach roboczych w godz. 07:30–15:00,
budynek „C” – Biuro Składnicy Akt, II piętro, pokój 215,
tel. 63 26 26 181.

Termin realizacji

Dokumentacja medyczna udostępniana jest bez zbędnej zwłoki.

Opłaty

Udostępnienie dokumentacji medycznej do wglądu na miejscu jest bezpłatne.

Pierwsza kopia dokumentacji medycznej udostępniana pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu w zakresie wskazanym we wniosku jest bezpłatna.

W pozostałych przypadkach podmiot leczniczy może pobierać opłaty zgodnie
z obowiązującymi przepisami oraz obowiązującym cennikiem.

Cennik opłat:

SPZOZ w Kole – Cennik opłat za udostępnianie dokumentacji medycznej

Bezpieczeństwo danych

Dokumentacja przekazywana drogą elektroniczną zabezpieczana jest zgodnie
z obowiązującymi zasadami bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych osobowych.

Podstawa prawna

Art. 26–28 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta
(Dz.U. z 2024 r. poz. 581 z późn. zm.).

Pliki do pobrania

- Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej

- Upoważnienie do dostępu do dokumentacji medycznej i uzyskiwania informacji o stanie zdrowia

(upoważnienie składane w związku z wnioskiem o udostępnienie dokumentacji medycznej ma charakter jednorazowy i nie zmienia wcześniej złożonych upoważnień obowiązujących
w podmiocie leczniczym)

• SKARGI, UWAGI I WNIOSKI ZWIĄZANE Z DZIAŁALNOŚCIĄ POZ
• KLAUZULA INFORMACYJNA DLA PACJENTÓW SKŁADAJĄCYCH SKARGI, UWAGI I WNIOSKI

Internetowe Konto Pacjenta to bezpłatna aplikacja Ministerstwa Zdrowia, dzięki której szybko
i bezpiecznie sprawdzisz informacje o zdrowiu: swoim, swoich dzieci lub osoby, która Cię do tego upoważniła. Jest to spore ułatwienie nie tylko w przypadku, gdy potrzebujemy nową receptę, nie możemy przypomnieć sobie dawki lub nazwy przepisanego przez lekarza leku, ale również, gdy udajemy się do specjalisty, który przeprowadza wywiad dotyczący dotychczasowego leczenia
i stosowanych leków. Dzięki IKP zyskujemy także dostęp do e-skierowania i e-zwolnienia.

DZIĘKI IKP:

• otrzymasz e-receptę SMS-em lub e-mailem — wystarczy, że podasz swój numer telefonu lub adres e-mail,
• wykupisz leki z recepty w różnych aptekach nie tracąc refundacji,
• udostępnisz bliskiej osobie lub lekarzowi informację o stanie zdrowia i historię przepisanych leków,
• masz dostęp do danych medycznych swoich dzieci do 18. roku życia,
• odbierzesz kolejną e-receptę bez wizyty w gabinecie (w przypadku choroby przewlekłej i po konsultacji, np. telefonicznej, z lekarzem).

JAK SIĘ ZALOGOWAĆ?

Możesz użyć profilu zaufanego albo zalogować się używając dowodu osobistego z warstwą elektroniczną (e-dowodu). Możesz również zalogować się bezpośrednio przez bank PKO BP, jeśli masz konto internetowe iPKO lub Inteligo.

przydatne linki:

https://www.pacjent.gov.pl/internetowe-konto-pacjenta

https://www.csioz.gov.pl/e-zdrowie-p1/internetowe-konto-pacjenta/

• Deklaracja wyboru lekarza POZ
• Deklaracja wyboru pielęgniarki POZ

Cennik badań płatnych:

Cennik płatnych usług medycznych:

• laboratoryjne
• USG
• Radiodiagnostyka Obrazowa
• Tomograf Komputerowy
• EKG, Holter RR/ciśnieniowy

Cennik usług medycznych

Numery telefonów alarmowych - Stany nagłe i zagrożenia życia

Ratownictwo medyczne: 112 i 999

Straż pożarna: 112 i 998

Policja: 112 i 997

Stany nagłe i zagrożenia życia

Przez stan nagły (stan nagłego zagrożenia zdrowotnego) należy rozumieć stan polegający

na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogarszania zdrowia, którego bezpośrednim następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu lub uszkodzenie ciała lub utrata życia, wymagający podjęcia natychmiastowych medycznych czynności ratunkowych i leczenia.

• Najważniejsze informacje, które należy podać po zgłoszeniu dyspozytora:
• dokładne miejsce zdarzenia (adres, lokalizacja, punkty orientacyjne),
• powód wezwania,
• kto potrzebuje pomocy,
• kto wzywa zespół ratownictwa medycznego

Narodowy Fundusz Zdrowia - https://www.nfz.gov.pl/

Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Kole - https://www.gov.pl/web/psse-kolo

Ministerstwo Zdrowia - https://www.gov.pl/web/zdrowie/

Rzecznik Praw Pacjenta - https://www.gov.pl/web/rpp/rzecznik-praw-pacjenta

Nocna i Świąteczna Pomoc przy SPZOZ w Kole – https://spzozkolo.pl/nocna-i-swiateczna-opieka-zdrowotna/

Komunikaty alergologiczne - http://www.alergen.info.pl/

Pacjenci uprawnieni do świadczeń poza kolejnością – https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta/prawa-pacjenta/uprawnienia-szczegolne/

Prawa Pacjenta - https://www.nfz.gov.pl/dla-pacjenta/prawa-pacjenta/

Nawigator pacjenta – platforma informacyjno-edukacyjna - https://www.gov.pl/web/rpp/nawigator-pacjenta-praktyczny-poradnik-jak-poruszac-sie-po-systemie-ochrony-zdrowia

Zgłoszenie zdarzenia niepożądanego leku Zgłoś działanie niepożądane leku - https://www.gov.pl/web/urpl/zglos-dzialanie-niepozadane2

Program „Moje Zdrowie”  w Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) w Kole

kompleksowe, bezpłatne badania profilaktyczne, które pomogą wcześnie wykryć choroby i zadbać o zdrowie zanim pojawią się objawy-  sprawdź swoje zdrowie już teraz w programie „Moje Zdrowie”. Program „Moje Zdrowie” finansuje Narodowy Fundusz Zdrowia.

Plan programu Moje Zdrowie

Moje Zdrowie – bilans zdrowia osoby dorosłej to program profilaktyczny w POZ, skierowany do wszystkich osób powyżej 20 roku życia.

Jak często?

• Od 20 do 49 roku życia – raz na 5 lat.
• Powyżej 49 roku życia – raz na 3 lata.

WAŻNE! Liczy się rok urodzenia, a nie dokładna data urodzin.
Do programu „Moje Zdrowie” możesz przystąpić po 12 miesiącach od wykonania badań „Profilaktyka 40 Plus”.

Dzięki niemu możemy rozpoznać czynniki ryzyka chorób serca, cukrzycy czy nowotworów. Na podstawie ankiety zdrowotnej, wyników badań i pomiarów ciała, lekarze zaplanują odpowiednie działania, które pomogą zadbać o zdrowie pacjentów objętych programem.

Zaloguj się na ->> Internetowe Konto Pacjenta (IKP)
Wyszukaj nas, wpisując ul. K.J. Poniatowskiego 25, 62-600 Koło

Ankietę trzeba wypełnić w sposób ciągły – nie ma możliwości, by zapisać jej częściowe wyniki i wrócić do wypełniania ankiety.

Jak to działa?

Ankietę trzeba wypełnić w sposób ciągły – nie ma możliwości, by zapisać jej częściowe wyniki i wrócić do wypełniania ankiety.

Badania wykonywane w ramach programu – co pokazują i dlaczego są ważne:

Wywiad medyczny (ankieta zdrowotna)

Pacjent odpowiada na pytania dotyczące swojego stylu życia, stanu zdrowia, historii chorób w rodzinie, nawyków żywieniowych, aktywności fizycznej, palenia papierosów, spożycia alkoholu itp.
Dzięki temu można wstępnie ocenić ryzyko wystąpienia chorób przewlekłych.

Badania laboratoryjne. Obejmują analizę krwi i moczu:

Morfologia krwi - pozwala ocenić ogólny stan zdrowia – wykrywa anemię, infekcje i stany zapalne.
Glukoza (cukier we krwi) - umożliwia wczesne rozpoznanie cukrzycy lub stanu przedcukrzycowego, zanim pojawią się objawy.
Cholesterol (lipidogram) - bada poziomy cholesterolu całkowitego, LDL ("złego"), HDL ("dobrego") i trójglicerydów.
Pomaga ocenić ryzyko miażdżycy i chorób serca.
Kreatynina z eGFR - sprawdza funkcję nerek i wykrywa ich niewydolność, nawet na wczesnym etapie.
TSH (hormon tarczycy) - kontroluje pracę tarczycy – jej zaburzenia wpływają m.in. na metabolizm, energię, nastrój i wagę.
Lipoproteina (a) - to mniej znany wskaźnik, ale bardzo ważny – podwyższony poziom zwiększa ryzyko zawału i udaru.
Próby wątrobowe (AlAT, AspAT, GGTP) - pomagają ocenić kondycję wątroby i wcześnie wykryć jej uszkodzenia np. przez leki, alkohol lub infekcje.
Badanie ogólne moczu - wskazuje na infekcje dróg moczowych, cukrzycę lub choroby nerek.
PSA (dla mężczyzn 50+) - badanie przesiewowe w kierunku raka prostaty – im wcześniej wykryty, tym większa szansa na skuteczne leczenie.
Kał na krew utajoną - wczesny sygnał raka jelita grubego – nawet jeśli nie ma jeszcze objawów.
Test anty-HCV - sprawdza, czy pacjent miał kontakt z wirusem HCV (wirusowe zapalenie wątroby typu C) – często przebiega bezobjawowo, ale może prowadzić do marskości lub raka wątroby.
Ocena funkcji poznawczych (dla osób 60+) - pozwala wcześnie wykryć objawy demencji i problemów z pamięcią – dzięki temu
można szybciej wdrożyć pomoc.

Pomiary antropometryczne: to pomiary ciała, takie jak:
- masa ciała
- wzrost
- obwód talii
- wskaźnik BMI (masa ciała do wzrostu)
Na ich podstawie ocenia się m.in. nadwagę, otyłość i związane z tym zagrożenia zdrowotne (np. cukrzyca, choroby serca).

Program „Moje Zdrowie”  w Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) w Kole

Pacjent korzystający ze świadczeń zdrowotnych ma prawa określone w ustawie z dnia
6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

W szczególności pacjent ma prawo do:

• świadczeń zdrowotnych zgodnych z aktualną wiedzą medyczną,
• informacji o swoim stanie zdrowia,
• wyrażenia zgody albo odmowy na udzielanie świadczeń zdrowotnych,
• poszanowania intymności i godności,
• zachowania w tajemnicy informacji związanych ze stanem zdrowia,
• dostępu do dokumentacji medycznej,
• zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych,
• zgłaszania skarg, uwag i wniosków,
• obecności osoby bliskiej podczas udzielania świadczeń zdrowotnych – zgodnie
  z obowiązującymi przepisami i organizacją pracy POZ.

Pełna treść praw pacjenta dostępna jest:

• w rejestracji POZ,
• na stronie internetowej Biura Rzecznika Praw Pacjenta

MATERIAŁY INFORMACYJNE

Pacjenci mogą zapoznać się z materiałami edukacyjnymi przygotowanymi przez Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:

• Plakat „Prawa Pacjenta”
• Ulotka o prawach pacjenta
• Materiały edukacyjne Rzecznika Praw Pacjenta

KONTAKT DO RZECZNIKA PRAW PACJENTA

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta

Bezpłatna infolinia: 800 190 590
(czynna całą dobę, 7 dni w tygodniu)

Strona internetowa:
Rzecznik Praw Pacjenta

OBOWIĄZKI PACJENTA

Pacjent zobowiązany jest do:

• przestrzegania zasad organizacyjnych obowiązujących w POZ,
• okazywania szacunku innym pacjentom i personelowi,
• przekazywania prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia,
• aktualizowania danych kontaktowych,
• przestrzegania zaleceń organizacyjnych i epidemiologicznych placówki.

Potrzebujesz pomocy – jesteśmy dla Ciebie

Numery i miejsca pomocy

Dziecięcy telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka

800 12 12 12 Strona: www.brpd.gov.pl

Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży

116 111 Napisz: www.116111.pl/napisz

Niebieska linia - dla doświadczających przemocy

800 120 002 Strona: www.niebieskalinia.info

Miejski Ośrodek Profilaktyki i Pomocy Rodzinie w Kole

ul. Dąbska 40, 62-600 Koło

Tel.: 63 272 08 69   Kom.: 515 251 521
E‑mail: mopipr@kolo.pl

Specjalista ds. przeciwdziałania przemocy

• poniedziałek: 17ºº - 19ºº
• czwartek: 13ºº - 15ºº

Psycholog

• Wtorek: 8ºº - 12ºº
• Czwartek: 13ºº - 17ºº

Pamiętaj, możesz porozmawiać o wszystkim: o przyjaźni, miłości, dojrzewaniu, kontaktach z rodzicami, rodzeństwem, problemach w szkole, emocjach. Możesz uzyskać pomoc, gdy czujesz się dyskryminowany, kiedy doświadczasz przemocy lub jesteś jej świadkiem.

Telefon alarmowy w sytuacjach zagrożenia życia

112

Centrum wsparcia dla osób w kryzysie emocjonalnym

800 70 2222 Strona: www.pokonackryzys.pl

Kryzysowy telefon zaufania dla dorosłych

116 123

Lista numerów pomocowych: https://zwjr.pl/bezplatne-numery-pomocowe

Informacje: https://www.zapobiegajmysamobojstwom.pl

• ZASADY RELACJI PACJENT ( DZIECKO) – PERSONEL skierowane dla dzieci
• STANDARD OCHRONY MAŁOLETNICH - ZASADY POSTĘPOWANIA W PRZYPADKU OFIAR PRZEMOCY LUB ZANIEDBANIA

Ambulatorium Powiatowe w Kole – Podstawowa Opieka Zdrowotna (POZ)

Ambulatorium Powiatowe w Kole – Podstawowa Opieka Zdrowotna funkcjonuje w strukturze Samodzielnego Publicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Kole przy ul. Księcia Józefa Poniatowskiego 25 w Kole.

Dostępność architektoniczna

Na terenie SPZOZ w Kole znajdują się budynki przeznaczone do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz administracji.

Pacjenci Podstawowej Opieki Zdrowotnej korzystają również z poradni specjalistycznych oraz pracowni diagnostycznych znajdujących się na terenie SPZOZ w Kole.

Przy budynkach zlokalizowane są miejsca parkingowe, w tym miejsca przeznaczone dla osób
z niepełnosprawnościami.

Na terenie SPZOZ w Kole wyznaczono oznakowane drogi wewnętrzne oraz oznaczenia ułatwiające poruszanie się pomiędzy budynkami, poradniami i pracowniami diagnostycznymi.

Na terenie SPZOZ w Kole zapewniono wyznaczone miejsca dla transportu medycznego oraz pojazdów przewożących pacjentów wymagających wsparcia w przemieszczaniu się. Takie miejsca znajdują się m.in. przy wejściu głównym do Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) oraz przy Budynku C, w pobliżu podjazdu dla karetek i transportu medycznego.

Budynek „A” Szpitala wyposażony jest w windy umożliwiające dostęp do poradni, oddziałów oraz pracowni diagnostycznych znajdujących się na różnych kondygnacjach.

Budynki A, B i C posiadają rozwiązania wspierające dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami:

• podjazdy,
• windy,
• sanitariaty dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• możliwość wejścia z psem asystującym.

Dla pacjentów mających trudności w samodzielnym poruszaniu się dostępne są wózki transportowe wspomagające przemieszczanie się pacjentów wymagających wsparcia.

Na terenie SPZOZ w Kole dostępne są przewijaki dla dzieci zlokalizowane w wybranych toaletach oraz strefach dla pacjentów.

SPZOZ w Kole posiada systemy oświetlenia awaryjnego oraz rozwiązania zapewniające ciągłość zasilania niezbędną dla bezpieczeństwa pacjentów i funkcjonowania placówki.

W wybranych strefach oczekiwania stosowane są rozwiązania wspierające komfort pacjentów oraz ograniczające słyszalność rozmów prowadzonych w gabinetach.

Dostępność cyfrowa i komunikacyjna

SPZOZ w Kole posiada budynki przeznaczone do udzielania świadczeń zdrowotnych oraz administracji.

Pacjenci Podstawowej Opieki Zdrowotnej korzystają również z poradni specjalistycznych oraz pracowni diagnostycznych znajdujących się na terenie SPZOZ w Kole.

Przy budynkach zlokalizowane są miejsca parkingowe, w tym miejsca przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.

Wyznaczono oznakowane drogi wewnętrzne oraz ciągi komunikacyjne ułatwiające poruszanie się pomiędzy budynkami, poradniami i pracowniami diagnostycznymi.

Zapewniono również wyznaczone miejsca dla transportu medycznego oraz pojazdów przewożących pacjentów wymagających wsparcia w przemieszczaniu się.

Takie miejsca znajdują się m.in. przy wejściu głównym do Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) oraz przy Budynku C, w pobliżu podjazdu dla karetek i transportu medycznego.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wnioski dotyczące dostępności oraz żądania zapewnienia dostępności można składać:

e-mail: kierownikdt@spzozkolo.pl
tel.: 63 26 26 124

Adres:
Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kole
ul. K.J. Poniatowskiego 25
62-600 Koło

Skargi i odwołania

W przypadku odmowy zapewnienia dostępności lub niezapewnienia dostępności
w ustawowym terminie możliwe jest złożenie skargi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Skargę można również złożyć do Rzecznika Praw Obywatelskich

Administratorem Państwa danych osobowych jest Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kole.

Placówka przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
• ustawą o działalności leczniczej,
• obowiązującymi przepisami dotyczącymi dokumentacji medycznej.

Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

• udzielania świadczeń zdrowotnych,
• prowadzenia dokumentacji medycznej,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów i organizacji pracy placówki.

INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych:

Tel. 63 26 26 150 e-mail: iod@spzozkolo.pl

PRAWA PACJENTA W ZAKRESIE DANYCH OSOBOWYCH

Pacjent ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• wniesienia sprzeciwu w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

MONITORING WIZYJNY

Na terenie SPZOZ w Kole prowadzony jest monitoring wizyjny obejmujący:

• wejścia główne do budynku,
• główne korytarze placówki.

Monitoring stosowany jest w celu:

• zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów i personelu,
• ochrony mienia,
• zwiększenia bezpieczeństwa organizacyjnego placówki.

BEZPIECZEŃSTWO INFORMACJI

SPZOZ w Kole podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa informacji, ochrony danych osobowych oraz bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa.

DOKUMENTY DO POBRANIA

• Klauzula Informacyjna dla Pacjenta
• Klauzula Informacyjna dla osób składających Skargi i Wnioski
• Klauzula Informacyjna Monitoring Wizyjny

DOKUMENTY I INFORMACJE

Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych dostępne są:

• w rejestracji POZ,
• u Inspektora Ochrony Danych,
• na wniosek pacjenta.